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  • 平安產險山西分公司:搭起車船稅服務橋梁
  • 發布時間:2019/8/5 11:02:43 | 人感興趣 | 評分:3 | 收藏:
  7月2日,客戶盧先生到平安產險河曲支公司門店咨詢,稱買了二手車,保險即將到期,需要續保。去了幾家保險公司咨詢,得到的回復為均需補繳車船稅。柜面人員楊弘接待,立即核實情況。盧先生未能提供上年保單,無法核實去年繳稅情況。楊弘建議盧先生聯系原車主獲取上年保單照片。
  盧先生拿到保單照片后發給楊弘。楊弘上報分公司,報至省地稅進行溝通。省地稅局接到系統請求后,查驗系統中車輛實際繳費情況,回復車輛無需補繳車船稅。之后,楊弘為盧先生進行車險業務辦理。整個流程未超過半個工作日。盧先生辦理完后,不斷地感謝楊弘。楊弘不好意思地笑稱,“這是我們應該做的”。
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作者:佚名 來源:本站原創 編輯:lixialu打印此文】【加入收藏】 【字體:
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